Somos un Hospital Amigo: Una atención centrada en ti

En el Instituto Nacional del Tórax, creemos que la salud se recupera mejor cuando las personas están acompañadas. Por eso, formamos parte de la estrategia Hospital Amigo, una iniciativa impulsada por el Ministerio de Salud que busca derribar las barreras entre el hospital, las familias y la comunidad.

Nuestra meta es ofrecer un modelo de atención amigable, comprometido y participativo, donde cada paciente sea tratado con la dignidad y el afecto que merece, respetando siempre sus derechos (Ley N.º 20.584).

¿Qué beneficios ofrece el programa Hospital Amigo en el INT?

Para hacer tu estadía y la de tu familia más humana y cercana, hemos implementado las siguientes medidas:

Nuestro Compromiso con la Humanización

Ser un Hospital Amigo significa que trabajamos día a día para que la alta complejidad médica del Instituto se combine con un trato cercano. Lideramos desde lo público, pero cuidamos con el corazón.

Acompañamiento permanente

  • Ley Mila: Acompañamiento total para niños, niñas y adolescentes.
  • Personas Mayores y Discapacidad: Contamos con facilidades para acompañamiento diurno y nocturno para personas con dependencia.
  • Etapa Final de la Vida: Brindamos apoyo y compañía especial para pacientes en sus últimos días, asegurando una despedida digna y tranquila.
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Comunicación y Transparencia

  • Información Médica: Horarios definidos y claros para que la familia reciba el reporte sobre el estado de salud de su paciente.
  • Identificación Clara: Todo nuestro personal porta su credencial visible, y nuestros pacientes cuentan con identificación adecuada para su seguridad.

Cuidado Integral

  • Horarios de Visita: Disponemos de bloques horarios extendidos para favorecer el vínculo familiar.
  • Alimentación Asistida: Si el paciente lo requiere, facilitamos que un familiar pueda apoyar en el momento de las comidas.
  • Acompañamiento Espiritual: Acceso a asistencia religiosa de acuerdo a las creencias de cada persona.

Preparación para el Alta

  • Involucramos activamente a la familia o persona responsable al momento del egreso hospitalario, asegurando que todos sepan cómo continuar los cuidados en casa.